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Kundenservice
Hallo!
Sie brauchen Hilfe? Keine Sorge, wir sind für Sie da.
Wie kann ich weiterhelfen kann?
Die GoodWe ESA 10 kWh ist ein All-in-one-Energiespeichersystem, bei dem Wechselrichter und Batterie in einem modularen Design kombiniert sind. Das System eignet sich für die Integration in bestehende PV-Anlagen und kann dank der erweiterbaren Batteriekapazität an einen steigenden oder veränderten Energiebedarf angepasst werden. Durch die vormontierte Ausführung wird die Installationszeit um bis zu 50 % reduziert. Darüber hinaus unterstützt das System dynamische Stromtarife über ein KI-gestütztes Energy Management System (EMS).
Dieses AC-gekoppelte Batteriesystem zeichnet sich durch einen integrierten Backup-Anschluss aus. Obwohl die Solarmodule nicht direkt an das System angeschlossen werden, kann die Batterie bei einem Stromausfall weiterhin mit dem vorhandenen PV-Wechselrichter kommunizieren. Dadurch bleibt die bestehende PV-Anlage auch ohne Netzversorgung in Betrieb und gewährleistet eine zuverlässige Stromversorgung.
Darüber hinaus unterstützt die ESA-Serie eine Lade- und Entladerate von 1C für schnelle Energiezyklen. Für maximale Betriebssicherheit verfügt die ESA-Serie über ein sechsstufiges Sicherheitskonzept. Die integrierte Heizfunktion sorgt dafür, dass das System auch bei Temperaturen bis -20 °C zuverlässig arbeitet. Konfigurationen und Software-Updates können per Knopfdruck durchgeführt werden. Batteriemodule mit unterschiedlichen Kapazitäten sowie bestehende und neue Batteriemodule können innerhalb desselben Systems kombiniert werden.
Ergänzt wird das System durch 22 AIKO A485-MCE54Db Solarmodule der NEOSTAR-Serie: Glas-Glas-Module der dritten Generation mit N-Type-ABC-Technologie im All-Black-Design und einer Leistung von 485 Wp pro Modul. Dank der N-Type-ABC-Technologie kann die gesamte Frontfläche effizient Sonnenlicht absorbieren, was zu einem Wirkungsgrad von 24,3 % führt.
Müssen die Solarmodule direkt an das GoodWe ESA-System angeschlossen werden?
Nein, das System ist AC-gekoppelt. Die Batterie kommuniziert bei Netzausfall mit dem vorhandenen PV-Wechselrichter, sodass die PV-Anlage auch ohne Netzversorgung weiterläuft.
Wie schnell lässt sich das System installieren?
Dank der vormontierten Ausführung wird die Installationszeit um bis zu 50 % reduziert.
Kann die Batteriekapazität später erweitert werden?
Ja, das System ist modular erweiterbar und kombinierbar mit Batteriemodulen unterschiedlicher Kapazität, auch bestehenden und neuen Modulen.
Wie groß ist die Gesamt-PV-Leistung der Anlage?
22 Module à 485 Wp ergeben eine installierte Modulleistung von rund 10,67 kWp.
Wie hoch ist die Garantie auf die Solarmodule?
Laut Herstellerangabe 30 Jahre Produktgarantie und 30 Jahre lineare Leistungsgarantie mit 90,6 % Restleistung nach 25 Jahren.
Batterien und Akkus dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Endnutzer sind gesetzlich verpflichtet, gebrauchte Batterien zurückzugeben. Diese können Schadstoffe enthalten, die Umwelt und Gesundheit schädigen, enthalten jedoch auch wertvolle Rohstoffe.
Die Rückgabe ist unentgeltlich möglich, z. B. bei uns (58135 Hagen), im Handel oder bei kommunalen Sammelstellen. Die Rückgabe im Handel ist auf haushaltsübliche Mengen sowie Batterietypen beschränkt, die der Händler im Sortiment führt oder geführt hat.
Das Symbol der durchgestrichenen Mülltonne weist auf das Entsorgungsverbot hin. Bei Überschreitung gesetzlicher Grenzwerte sind Batterien zusätzlich mit folgenden chemischen Zeichen gekennzeichnet:
Alle Batteriespeicher sind entsprechend gekennzeichnet.






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