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Kundenservice
Hallo!
Sie brauchen Hilfe? Keine Sorge, wir sind für Sie da.
Wie kann ich weiterhelfen kann?
Das BYD Battery‑Box HVB 2.97 ist ein einzelnes Hochvolt‑Lithium‑Eisenphosphat‑Batteriemodul der neuen BYD‑HVB‑Generation. Mit 2,97 kWh nutzbarer Kapazität pro Modul, kompakter Bauweise und der bewährten Blade‑LFP‑Technologie eignet es sich ideal für private und kleine gewerbliche Speicheranwendungen. Dank des patentierten, kabellosen Stapelkonzepts lässt sich das Modul schnell und einfach installieren und bildet die Basis für flexible, skalierbare Hochvolt‑Speichersysteme bis 89,07 kWh.
Das Modul ist kompatibel mit vielen bekannten Hybrid‑Wechselrichtern und bietet moderne Funktionen wie automatische SoC‑Anpassung, OTA‑Updates und Ferndiagnose.
Wie lange ist die Garantie? 15 Jahre Herstellergarantie.
Wie viele Module können kombiniert werden? Bis zu 10 Module pro Turm, bis zu 3 Türme parallel → max. 89,07 kWh.
Welche Zelltechnologie wird verwendet? Blade‑LFP — kobaltfrei, extrem sicher, langlebig.
Ist das Modul outdoor‑fähig? Ja, dank IP55.
Kann das Modul hohe Lasten bedienen? Ja, 50 A Nennstrom pro Modul.
Garantiehinweis: Für alle Solarmodule gelten ausschließlich die jeweils aktuellen Garantiebedingungen des Herstellers. Bitte beachten Sie die detaillierten Garantieunterlagen des ausgewählten Fabrikats.
Farbabweichungen Geringe Farbtonunterschiede zwischen einzelnen Modulen können fertigungstechnisch bedingt auftreten und stellen in der Regel keinen Sachmangel dar.
Elektrische Installation Arbeiten an elektrischen Anlagen, die mit dem öffentlichen Stromnetz verbunden sind (z. B. Anschluss von Wechselrichter und Modulfeld), dürfen nur von einem beim örtlichen Netzbetreiber im Installateurverzeichnis eingetragenen Elektrofachbetrieb ausgeführt werden.
Batterien dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Verbraucher sind zur Rückgabe von Altbatterien gesetzlich verpflichtet. Hersteller und Händler sind zur unentgeltlichen Rücknahme verpflichtet. Die Batterie ist mit dem Symbol der durchgestrichenen Mülltonne gekennzeichnet.
Das Zeichen mit der durchgekreuzten Mülltonne bedeutet, dass Sie Batterien und Akkus nicht im Hausmüll entsorgen dürfen. Unter diesem Zeichen finden die zusätzlich nachstehende Symbole mit folgender Bedeutung
Hg: Batterie enthält Quecksilber
Cd: Batterie enthält Kadmium
Pb: Batterie enthält Blei
Die Batterien können nach dem Gebrauch bei uns in 58135 Hagen, im Handel oder bei den Recyclinghöfen der Kommune unentgeltlich zurückgegeben werden.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie als Endnutzer zur Rückgabe der Altbatterien gesetzlich verpflichtet sind.
Alle Batterien sind mit dem Symbol der durchgestrichenen Mülltonne gekennzeichnet.
Bei der Überschreitung bestimmter Grenzwerte sind sie zusätzlich gekennzeichnet mit den chemischen Zeichen der Metalle (Hg= Batterie enthält mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber, Cd= Batterie enthält mehr als 0,002 Masseprozent Cadmium, Pb= Batterie enthält mehr als 0,004 Masseprozent Blei).














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