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Kundenservice
Hallo!
Sie brauchen Hilfe? Keine Sorge, wir sind für Sie da.
Wie kann ich weiterhelfen kann?
Die BYD Battery‑Box HVB 8.9 ist Teil der neuen, vierten Generation der BYD‑Hochvolt‑Speichersysteme und kombiniert die bewährte Blade‑LFP‑Technologie aus dem E‑Mobilitätsbereich mit hoher Effizienz, maximaler Sicherheit und einer besonders kompakten Bauform. Das modulare Turmsystem ist flexibel skalierbar, kabellos steckbar und eignet sich ideal für private Haushalte sowie kleinere Gewerbeanwendungen — sowohl als Einstiegslösung als auch als Bestandteil größerer Speicherinstallationen.
Dank OTA‑Updates, automatischer SoC‑Anpassung und Ferndiagnose bietet die HVB‑Serie ein intelligentes Energiemanagement. Die Module sind leicht, handlich und können von einer Person montiert werden. Die HVB‑8.9 ist vollständig kompatibel mit führenden Hybrid‑Wechselrichtern (aktuelle Kompatibilitätsliste beim Hersteller).
Wie lange ist die Garantie? 15 Jahre Herstellergarantie.
Kann der Speicher erweitert werden? Ja, bis zu 89 kWh (max. 3 Türme).
Welche Zelltechnologie wird verwendet? Blade‑LFP — kobaltfrei, extrem sicher, langlebig.
Ist der Speicher outdoor‑fähig? Ja, dank IP55.
Kann der Speicher hohe Lasten bedienen? Ja, 50 A Nennstrom und 98 A Peak (15 s).
Garantiehinweis: Für alle Solarmodule gelten ausschließlich die jeweils aktuellen Garantiebedingungen des Herstellers. Bitte beachten Sie die detaillierten Garantieunterlagen des ausgewählten Fabrikats.
Farbabweichungen Geringe Farbtonunterschiede zwischen einzelnen Modulen können fertigungstechnisch bedingt auftreten und stellen in der Regel keinen Sachmangel dar.
Elektrische Installation Arbeiten an elektrischen Anlagen, die mit dem öffentlichen Stromnetz verbunden sind (z. B. Anschluss von Wechselrichter und Modulfeld), dürfen nur von einem beim örtlichen Netzbetreiber im Installateurverzeichnis eingetragenen Elektrofachbetrieb ausgeführt werden.
Batterien dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Verbraucher sind zur Rückgabe von Altbatterien gesetzlich verpflichtet. Hersteller und Händler sind zur unentgeltlichen Rücknahme verpflichtet. Die Batterie ist mit dem Symbol der durchgestrichenen Mülltonne gekennzeichnet.
Das Zeichen mit der durchgekreuzten Mülltonne bedeutet, dass Sie Batterien und Akkus nicht im Hausmüll entsorgen dürfen. Unter diesem Zeichen finden die zusätzlich nachstehende Symbole mit folgender Bedeutung
Hg: Batterie enthält Quecksilber
Cd: Batterie enthält Kadmium
Pb: Batterie enthält Blei
Die Batterien können nach dem Gebrauch bei uns in 58135 Hagen, im Handel oder bei den Recyclinghöfen der Kommune unentgeltlich zurückgegeben werden.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie als Endnutzer zur Rückgabe der Altbatterien gesetzlich verpflichtet sind.
Alle Batterien sind mit dem Symbol der durchgestrichenen Mülltonne gekennzeichnet.
Bei der Überschreitung bestimmter Grenzwerte sind sie zusätzlich gekennzeichnet mit den chemischen Zeichen der Metalle (Hg= Batterie enthält mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber, Cd= Batterie enthält mehr als 0,002 Masseprozent Cadmium, Pb= Batterie enthält mehr als 0,004 Masseprozent Blei).














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