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Kundenservice
Hallo!
Sie brauchen Hilfe? Keine Sorge, wir sind für Sie da.
Wie kann ich weiterhelfen?
Das Midea MHELIOS 20 kWh Solarspeicher‑Set ist ein Hochvolt‑Batteriespeicher für alle, die Solarstrom sicher und effizient speichern möchten. Mit einer nutzbaren Kapazität von 20 kWh bietet das Set eine zuverlässige Energieversorgung für Privathaushalte und kleine Gewerbebetriebe, tagsüber wie nachts. Es besteht aus einem Midea MHELIOS H1‑5K‑P0 Leistungsmodul und vier MHELIOS H1‑5K‑B3 Batteriepacks mit je 5 kWh.
Dank Lithium‑Eisenphosphat‑Technologie (LFP) erfüllt die H1‑E0 Serie hohe Sicherheitsanforderungen. Die Speicher sind nach VDE 2510‑50 zertifiziert, haben Schutzart IP65 und lassen sich im Innen‑ wie im Außenbereich installieren. Der modulare Aufbau ermöglicht eine flexible Erweiterung auf bis zu 40 kWh und den parallelen Betrieb von zwei Systemen.
Die Speicher bieten über 6.000 Ladezyklen bei 100 % Entladetiefe und eine selbsterhitzende Funktion, die auch bei extremen Temperaturen zuverlässigen Betrieb ermöglicht. Die einfache Plug‑&‑Play‑Installation und die Kommunikation über RS485/CAN erleichtern die Integration ins Smart Home oder PV‑System.
Für die Kopplung von 2 Batterietürmen wird das Y‑Kabel‑Set benötigt.
Wie groß ist die nutzbare Kapazität?
20 kWh, bestehend aus vier Batteriepacks mit je 5 kWh.
Welche Leistung liefert der Speicher?
Die maximale Entladeleistung beträgt 5 kW.
Lässt sich das System erweitern?
Ja. Der modulare Aufbau erlaubt eine Erweiterung auf bis zu 40 kWh und den parallelen Betrieb von zwei Systemen. Für die Kopplung von 2 Batterietürmen wird das Y‑Kabel‑Set benötigt.
Ist der Speicher für den Außenbereich geeignet?
Ja, mit Schutzart IP65 kann er im Innen‑ und im Außenbereich installiert werden. Die selbsterhitzende Funktion sorgt auch bei extremen Temperaturen für zuverlässigen Betrieb.
Wie viele Ladezyklen schafft der Speicher?
Über 6.000 Ladezyklen bei 100 % Entladetiefe.
Welche Zertifikate hat der Speicher?
IEC/EN 62619, UN38.3 und VDE 2510‑50.
Wie wird der Speicher angebunden?
Über RS485 und CAN. Die Installation ist als Plug‑&‑Play‑Verdrahtung mit Bodenständer ausgelegt.
Welche Garantie gibt es?
10 Jahre.
Sofern Sie sich für einen Batteriespeicher oder für ein batterie- oder akkubetriebenes Produkt aus unserem Sortiment entschieden haben, sind wir verpflichtet, Sie auf folgendes hinzuweisen:
Batterien und Akkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden, sondern sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien und Akkus gesetzlich verpflichtet. Batterien können Schadstoffe enthalten, die bei nicht sachgemäßer Lagerung oder Entsorgung die Umwelt oder ihre Gesundheit schädigen können. Darin enthalten aber auch wichtige Rohstoffe wie zum Beispiel Eisen, Zink, Mangan oder Nickel und können verwertet werden. Sie können die Batterien nach Gebrauch entweder an uns zurücksenden oder in unmittelbarer Nähe (z.B.: Handel oder in kommunalen Recyclinghöfen oder in unserem Lager) unentgeltlich zurückgeben. Die Abgabe in Verkaufsstellen ist dabei auf für Endnutzer übliche Mengen sowie solche Altbatterien beschränken, die der Vertreiber als Anbieter in seinem Sortiment führt oder geführt hat.
Das Zeichen mit der durchgekreuzten Mülltonne bedeutet, dass Sie Batterien und Akkus nicht im Hausmüll entsorgen dürfen. Unter diesem Zeichen finden die zusätzlich nachstehende Symbole mit folgender Bedeutung
Hg: Batterie enthält Quecksilber
Cd: Batterie enthält Kadmium
Pb: Batterie enthält Blei
Die Batterien können nach dem Gebrauch bei uns in 58135 Hagen, im Handel oder bei den Recyclinghöfen der Kommune unentgeltlich zurückgegeben werden.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie als Endnutzer zur Rückgabe der Altbatterien gesetzlich verpflichtet sind.
Alle Batterien sind mit dem Symbol der durchgestrichenen Mülltonne gekennzeichnet.
Bei der Überschreitung bestimmter Grenzwerte sind sie zusätzlich gekennzeichnet mit den chemischen Zeichen der Metalle (Hg= Batterie enthält mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber, Cd= Batterie enthält mehr als 0,002 Masseprozent Cadmium, Pb= Batterie enthält mehr als 0,004 Masseprozent Blei).


Hallo!
Sie brauchen Hilfe? Keine Sorge, wir sind für Sie da.
Wie kann ich weiterhelfen?
