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Kundenservice
Hallo!
Sie brauchen Hilfe? Keine Sorge, wir sind für Sie da.
Wie kann ich weiterhelfen kann?
Die Pylontech Fidus Battery Plus Pro (FB-L-16-Pro) ist eine Niederspannungsbatterie mit einer Nennkapazität von 16,1 kWh. Die Batterie unterstützt einen kontinuierlichen Ladestrom von bis zu 188 A und einen Entladestrom von bis zu 200 A (Spitzenstrom bis zu 300 A für 15 Sekunden) und kommuniziert über CAN und RS485. Dank Selbstheizfunktion ist die Fidus Battery Plus Pro auch bei niedrigen Umgebungstemperaturen einsatzbereit.
Für größere Energiespeichersysteme können mehrere Batterien kombiniert werden – bei Parallelbetrieb mehrerer Batterien wird zusätzlich das LV-HUB-V2 als Master-Einheit benötigt. Die Fidus Battery Plus Pro kann sowohl am Boden als auch an der Wand montiert werden und verfügt über ein IP65-Gehäuse mit C5-M-Korrosionsschutz für den Einsatz in anspruchsvollen Umgebungen.
Prüfen Sie für die Systemauslegung und Installation die aktuelle Pylontech Kompatibilitätsliste für den verwendeten Wechselrichter und die jeweilige Batteriekonfiguration.
Wie hoch ist die nutzbare Kapazität?
Die Fidus Battery Plus Pro unterstützt 100 % DoD und bietet somit eine nutzbare Kapazität von 16,1 kWh, identisch mit der Nennkapazität.
Können mehrere Batterien kombiniert werden?
Ja, für den Parallelbetrieb mehrerer Batterien wird das LV-HUB-V2 als Master-Einheit benötigt; maximal 15 Batterien pro Gruppe bzw. bis zu 6 parallele Strings.
Ist die Batterie für den Außeneinsatz geeignet?
Ja, dank IP65-Schutzart und C5-M-Korrosionsschutz ist die Fidus Battery Plus Pro für den Einsatz in anspruchsvollen Umgebungen ausgelegt.
Funktioniert die Batterie auch bei niedrigen Temperaturen?
Ja, dank Selbstheizfunktion ist ein Betrieb im Temperaturbereich von -20 °C bis +55 °C möglich.
Mit welchen Wechselrichtern ist die Batterie kompatibel?
Bitte prüfen Sie für die Systemauslegung die aktuelle Pylontech Kompatibilitätsliste für den jeweils verwendeten Wechselrichter und die geplante Batteriekonfiguration.
Sofern Sie sich für einen Batteriespeicher oder für ein batterie- oder akkubetriebenes Produkt aus unserem Sortiment entschieden haben, sind wir verpflichtet, Sie auf folgendes hinzuweisen:
Batterien und Akkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden, sondern sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien und Akkus gesetzlich verpflichtet. Batterien können Schadstoffe enthalten, die bei nicht sachgemäßer Lagerung oder Entsorgung die Umwelt oder ihre Gesundheit schädigen können. Darin enthalten aber auch wichtige Rohstoffe wie zum Beispiel Eisen, Zink, Mangan oder Nickel und können verwertet werden. Sie können die Batterien nach Gebrauch entweder an uns zurücksenden oder in unmittelbarer Nähe (z.B.: Handel oder in kommunalen Recyclinghöfen oder in unserem Lager) unentgeltlich zurückgeben. Die Abgabe in Verkaufsstellen ist dabei auf für Endnutzer übliche Mengen sowie solche Altbatterien beschränken, die der Vertreiber als Anbieter in seinem Sortiment führt oder geführt hat.
Das Zeichen mit der durchgekreuzten Mülltonne bedeutet, dass Sie Batterien und Akkus nicht im Hausmüll entsorgen dürfen. Unter diesem Zeichen finden die zusätzlich nachstehende Symbole mit folgender Bedeutung
Hg: Batterie enthält Quecksilber
Cd: Batterie enthält Kadmium
Pb: Batterie enthält Blei
Die Batterien können nach dem Gebrauch bei uns 58135 Hagen, im Handel oder bei den Recyclinghöfen der Kommune unentgeltlich zurückgegeben werden.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie als Endnutzer zur Rückgabe der Altbatterien gesetzlich verpflichtet sind.
Alle Batterien sind mit dem Symbol der durchgestrichenen Mülltonne gekennzeichnet.
Bei der Überschreitung bestimmter Grenzwerte sind sie zusätzlich gekennzeichnet mit den chemischen Zeichen der Metalle (Hg= Batterie enthält mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber, Cd= Batterie enthält mehr als 0,002 Masseprozent Cadmium, Pb= Batterie enthält mehr als 0,004 Masseprozent Blei).






















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