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Kundenservice
Hallo!
Sie brauchen Hilfe? Keine Sorge, wir sind für Sie da.
Wie kann ich weiterhelfen kann?
Der SMA Storage M ist ein modularer Hochvolt-Speicher für Heimanwender und kleine Gewerbebetriebe und bildet das Herzstück des SMA Energiesystems. Auf Basis langlebiger LFP-Technologie ist er in zehn Kapazitätsstufen von 12,28 kWh bis 49,12 kWh erhältlich. Die hier beschriebene Ausbaustufe mit 12,3 kWh entspricht dem Basis-Bausatz mit BMS Unit und 3 Batteriemodulen und lässt sich innerhalb von zwei Jahren nach Inbetriebnahme um bis zu 9 weitere Module erweitern.
Die stapelbaren 36-kg-Module werden ohne interne Verkabelung einfach aufeinandergesetzt und sind per Plug and Play in Betrieb zu nehmen. Dank IP66-Schutz und einem Betriebstemperaturbereich von −20 °C bis +50 °C eignet sich der Storage M sowohl für den Innen- als auch den Außenbereich. Ausgelegt für dynamische Tarife, Energiehandel und VPP-Szenarien ist der Speicher für häufige Lade-/Entladezyklen optimiert.
Handelt es sich hierbei um den Basis-Bausatz?
Ja, die 12,3-kWh-Ausbaustufe entspricht dem Basis-Bausatz mit BMS Unit und 3 Batteriemodulen.
Kann diese Ausbaustufe später erweitert werden?
Ja, ausgehend vom Basis-Bausatz lässt sich der Storage M innerhalb von zwei Jahren nach Inbetriebnahme um bis zu 9 weitere Module auf maximal 49,12 kWh erweitern.
Mit welchen Wechselrichtern ist diese Ausbaustufe kompatibel?
Mit 12,3 kWh liegt die Kapazität innerhalb der Grenzen aller drei kompatiblen Wechselrichter-Familien: Sunny Tripower Hybrid X 5–15 kW, Sunny Tripower Hybrid X 20–30 kW sowie Sunny Boy Smart Energy.
Ist der Speicher für den Außeneinsatz geeignet?
Ja, dank IP66-Schutz und einem Betriebstemperaturbereich von −20 °C bis +50 °C eignet er sich für Innen- und Außenbereich.
Sofern Sie sich für einen Batteriespeicher oder für ein batterie- oder akkubetriebenes Produkt aus unserem Sortiment entschieden haben, sind wir verpflichtet, Sie auf folgendes hinzuweisen:
Batterien und Akkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden, sondern sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien und Akkus gesetzlich verpflichtet. Batterien können Schadstoffe enthalten, die bei nicht sachgemäßer Lagerung oder Entsorgung die Umwelt oder ihre Gesundheit schädigen können. Darin enthalten aber auch wichtige Rohstoffe wie zum Beispiel Eisen, Zink, Mangan oder Nickel und können verwertet werden. Sie können die Batterien nach Gebrauch entweder an uns zurücksenden oder in unmittelbarer Nähe (z.B.: Handel oder in kommunalen Recyclinghöfen oder in unserem Lager) unentgeltlich zurückgeben. Die Abgabe in Verkaufsstellen ist dabei auf für Endnutzer übliche Mengen sowie solche Altbatterien beschränken, die der Vertreiber als Anbieter in seinem Sortiment führt oder geführt hat.
Das Zeichen mit der durchgekreuzten Mülltonne bedeutet, dass Sie Batterien und Akkus nicht im Hausmüll entsorgen dürfen. Unter diesem Zeichen finden die zusätzlich nachstehende Symbole mit folgender Bedeutung
Hg: Batterie enthält Quecksilber
Cd: Batterie enthält Kadmium
Pb: Batterie enthält Blei
Die Batterien können nach dem Gebrauch bei uns in 58135 Hagen, im Handel oder bei den Recyclinghöfen der Kommune unentgeltlich zurückgegeben werden.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie als Endnutzer zur Rückgabe der Altbatterien gesetzlich verpflichtet sind.
Alle Batterien sind mit dem Symbol der durchgestrichenen Mülltonne gekennzeichnet.
Bei der Überschreitung bestimmter Grenzwerte sind sie zusätzlich gekennzeichnet mit den chemischen Zeichen der Metalle (Hg= Batterie enthält mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber, Cd= Batterie enthält mehr als 0,002 Masseprozent Cadmium, Pb= Batterie enthält mehr als 0,004 Masseprozent Blei).
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